2018年1月16-17日,“和顺杯”年度员工服务技能大赛如期拉开帷幕。
此次大赛是以“提升服务技能交流”为平台,以“学习、交流、创新、提高”和“以赛代训、以赛促训”为宗旨,检验员工日常培训的掌握和实战效果,展示参赛选手爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,强调员工的创新能力和临场应变能力、服务意识和团队协作精神,弘扬和传承工匠精神。
经过各部门前期的内部比拼和选拔,1月17日下午2时,在酒店和顺厅拉开了最终决赛的序幕。参赛选手个个精神饱满,满含笑意,齐聚赛场,现场的气氛热烈而庄重。由于决赛是高手间的过招和较量,所以观赏性高,吸引了酒店各部门员工前来观摩。在裁判宣布开始的瞬间,只见参赛选手分别以熟练而标准的动作,快速投入比赛过程,不仅博得了酒店领导、赛事评委和旁观员工的齐声喝彩。
整个比赛过程,裁判客观公正,选手准备充分,表现都很出色。在客房部中式铺床实操比赛中,服务员的抛单动作特别潇洒,“哗”的一声一次到位,艺惊四座,令人刮目相看。参加餐饮部中式摆台、西式摆台的员工,更是主题鲜明,创新非凡,都展现了较高的服务水平。
技能大赛是一个展示的平台,通过比赛我们可以展示酒店人的青春风采;技能大赛是一个交流的平台,通过比赛我们可以同台竞技,切磋交流;技能大赛是一个成长的平台,通过比赛我们可以进一步提升个人职业规范。
如今,活动已结束,但比赛过程的精彩还在继续,许多员工通过本次比赛,进步了很多。结果只代表过去,最重要的是,每位员工都曾经为之所做的努力和拼搏。
发展兴水利,和顺值千金。面对未来,我们会勇敢地肩负起时代赋予我们的使命,以崭新的面貌、昂扬的斗志投入到实际工作中去,用智慧和汗水书写我们无悔的青春!